Profil des Auftraggebers
- Werkzeuge für die Baubranche
- ca. 70 Mitarbeiter
- Familiengeführt
- Fast ausschließlich auf dem deutschen Markt tätig
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Motivation für Auslandsengagement
- Qualität der chinesischen Lieferanten in der gesuchten Komponente auf sehr hohem Niveau, bei guten Preisen
- Europäische Lieferanten weder qualitativ noch preislich wettbewerbsfähig
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Bisherige Erfahrungen im Zielmarkt
- Bezug von Handelsware aus China über Agenten
- Bezug von technischen Zeichungsteilen über bestehenden Kanäle erfolglos
- Vor Projektbeginn: Keine Reisen nach China
- Kaum Erfahrung mit Einkauf von internationalen Quellen
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Besondere Herausforderungen
- Zeichnungsteile hatten sehr hohe Anforderungen - selbst für deutsche Lieferanten
- Hersteller dieser Komponenten in China sind vor Allem Kleinbetriebe mit wenig internationaler Erfahrung
- Keine Erfahrung mit China
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Lösungsansatz Berners Consulting
- Suche und Prüfung eines chinesischen Lieferanten durch systematischen Lieferanten-Auswahlprozess
- Systematischer und intensiver Aufbau der Beziehung der Partner - persönliche Betreuung durch unsere Managing Directors
- Einrichtung Lieferantenmanager vor Ort ("China Desk"): Schittstelle von deutschem Einkaufsteam zu chinesischem Lieferant
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Ergebnisse
- Unterzeichnung einer exklusiven Liefervereinbarung für Komponenten des Kunden
- Preisvorteil (Vollkosten ab Werk) gegenüber deutschen Lieferant: 50%, bei besserer Qualität
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