Informationsbeschaffung in China
Die öffentlich verfügbaren Informationen sind bei der Bewertung von Partnern oder Märkten von begrenztem Nutzen. Firmenwebseiten enthalten oft beschränkte, unvollständige oder übertriebene Informationen; Medienberichte sind oft von Unternehmen beeinflusst; Statistiken sind oft unvollständig. Wie können dann Unternehmen zuverlässige Informationen finden? Dies ist ein Kernthema vieler Diskussionen und bereitet vielen ausländischen und chinesischen Unternehmen in China Kopfschmerzen.
Ein offensichtlicher Startpunkt sind professionelle Studien und ausländische Medienberichte. Diese haben oft hohe Glaubwürdigkeit; gleichzeitig sind sie von einem recht durchgängigen Preis-Leistungs-Verhältnis – anders gesagt: gute sind teuer. Auch sollte man berücksichtigen, dass diese Berichte einem breiten Publikum zugänglich gemacht werden und die Informationen somit kaum exklusiv sind. Viele Berichte haben zudem nicht die erforderliche Tiefe.
Der wohl am weitesten verbreitete (und bei Chinesen beliebteste) Weg, um Informationen zu beschaffen ist, Vertrauenspersonen zu fragen. Die Schwierigkeit liegt dann in der Bewertung der Glaubwürdigkeit der Information an sich – wie wahrscheinlich ist es schließlich, dass man genau die Person kennt, die die Informationen hat, die man braucht? Aber zumindest reduziert diese Methode das Risiko, vom Informationsgeber betrogen zu werden. Es ist auch meistens eine kostengünstige Methode der Informationsbeschaffung: Oft reicht ein Anruf oder ein Abendessen.
Ein eher datenorientierter Weg ist die Suche von Information und Statistiken bei öffentlich verfügbaren Quellen. Dies kann ein guter Startpunkt für weiterführende Nachforschungen sein. Der Aufwand ist überschaubar (wenn man Chinesisch lesen kann). Allerdings ist diese Art der Information oft unzuverlässig und fast immer unvollständig. Die Schwierigkeit der Informationsbeschaffung wird auch oft unterschätzt – eine einfache Internetrecherche liefert oft wenig brauchbare Resultate, während ein erfahrenerer Rechercheur konkretere Ergebnisse liefern kann.
Was ist dann die beste Option? In unserer Erfahrung hängt es sehr von den Zielen der Informationsbeschaffung. Um einen allgemeinen Überblick zu bekommen sind veröffentlichte Berichte oft die effektivste und effizienteste Option. Wenn man Informationen über eine bestimmte Firma oder andere Insider-Informationen braucht, sind Freunde der effektivste und effizienteste Weg. Und letztlich kann es nie schaden, die gefundenen Informationen gegen öffentlich verfügbare Informationen zu prüfen. In unserer Beratungspraxis kombinieren wir die Ansätze. Wir identifizieren, bewerten und analysieren Quellen und nutzen unser effektives Netzwerk von professionellen Partnern und Geschäftsfreunden. Durch diese Vorgehensweise können wir Lösungen finden, um die meisten Kundenanforderungen für einen akzeptablen Preis zu erfüllen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Lutz Berners, lberners@berners-consulting.net.